Abbiamo coinvolto più di 150.000 dipendenti, cittadini e clienti in più di 3.000 sessioni di dialogo online (piccole e molto ampie) in 14 lingue e più di 40 paesi.
Abbiamo iniziato a raccogliere risposte in crowdsourcing prima che il termine fosse inventato
Abbiamo aiutato regolarmente oltre 450 clienti a ottenere informazioni preziose dai loro stakeholder
Abbiamo coinvolto più di 150.000 dipendenti, cittadini e clienti in più di 3.000 dialoghi online.
Le nostre sessioni di dialogo online (da piccole a molto grandi) si sono svolte in più di 14 lingue e più di 40 paesi.
Abbiamo iniziato a raccogliere risposte in crowdsourcing prima che il termine fosse inventato, nel lontano 1999.
Ispirati dall'osservazione che il processo decisionale spesso manca di input preziosi, Paul Verhaeghe, ex direttore di McKinsey, Baldo Faieta, matematico della Carnegie Mellon University, e Joanne Celens, ex manager internazionale di Shell, hanno creato la soluzione Synthetron che utilizza Internet per facilitare discussioni strutturate con grandi gruppi.
Synthetron ha iniziato a commercializzare le prime versioni del suo prodotto dal dicembre 2003 dopo una fase di ricerca e sviluppo iniziata all'inizio del 1999 con il nome di sviluppo VPSE. I fondatori hanno attinto alla loro vasta esperienza con i processi di gestione e lo sviluppo di soluzioni collaborative basate su Internet nella Silicon Valley.
Alla fine del 2005, Synthetron ha ampliato la sua offerta al di fuori del Benelux e include multinazionali, banche, società e consulenti.
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Durante la sessione Synthetron tutti i messaggi scritti vengono votati dai partecipanti. Se ottiene forte consenso, il messaggio diventa "virale" e viene condiviso con un numero sempre maggiore di partecipanti.
Poiché i partecipanti valutano i messaggi degli altri, si forniscono a vicenda delle opzioni di risposta, offrendo un quadro molto più completo rispetto alle normali domande aperte di un sondaggio.
Sappiamo per esperienza che l'anonimato migliora la veridicità e la profondità del dialogo, perché consente alle persone di esprimersi liberamente anche su temi critici e di focalizzarsi su COSA viene espresso dagli altri partecipanti e non su CHI lo esprime.
Certamente! Synthetron è una piattaforma globale che supporta dialoghi in più lingue. Attualmente la nostra piattaforma è disponibile nelle seguenti lingue:
- Italiano
- Inglese
- Spagnolo
- Olandese
- Francese
- Tedesco
- Danese
- Polacco
- Russo
Abbiamo esperienza di progetti con un numero di partecipanti variabile da 10 a 1000. Il numero ottimale dipende dagli obiettivi; in linea di massima, discussioni tra 50 e 150 partecipanti sono le più frequenti e utili per discutere in modo approfondito le tematiche e far emergere idee e insight anche su tematiche delicate.
Non memorizziamo alcuna informazione personale. L’accesso alla piattaforma Synthetron avviene con un link unico per tutti i partecipanti. Per far funzionare il nostro software, generiamo un ID univoco per ogni utente che è completamente casuale, mentre sul tuo dispositivo viene memorizzato un cookie. Questo ti permetterà di riprendere da dove avevi lasciato se dovessi perdere la connessione.
Tutti i partecipanti ricevono un codice identificativo casuale dal sistema. Non sappiamo chi è chi. Sappiamo solo l’attività di ogni codice (ovvero dei singoli partecipanti anonimi), il che ci consente di identificare schemi legati a sottogruppi.