Online dialoog met je hele organisatie

Hoor wat de hele organisatie écht vindt. Voordat je beslist.

Eén live, anonieme dialoog met 8 tot 10.000 mensen tegelijk. Binnen een uur weet je welke richting draagvlak heeft.

Weergave van het deelnemersscherm van Upvoice, halverwege een live sessie. De vier stappen spelen als één verhaal: je schrijft een antwoord, stemt op de berichten van anderen, ziet de stemmen op je eigen bericht binnenkomen en ziet berichten over hetzelfde onderwerp gegroepeerd worden.

Opdrachtgevers 450+ organisaties

Zeven momenten waarop je de organisatie wilt horen

Bij elk van deze momenten stel je één vraag scherp, praat iedereen live mee en zie je welke vervolgstap steun krijgt.

01 / Het waarom achter de score

Medewerkersonderzoek verdiepen

Het MTO is binnen, maar het waarom ontbreekt. Eén dialoog rond de belangrijkste scores levert een geprioriteerde actielijst.

Bekijken: medewerkersonderzoek verdiepen

02 / Dialoog rond de aankondiging

Verandering

Een reorganisatie, fusie of maatregel moet landen. Peil de zorgen voordat je het nieuws brengt, en daarna opnieuw.

Bekijken: verandering

03 / Eerlijkheid bij gevoelige thema's

Sociale veiligheid

Een anonieme dialoog over onderwerpen die mensen niet hardop bespreken. Met rapportage voor bestuur, HR en OR.

Bekijken: sociale veiligheid

04 / Een plan dat bijna rond is

Besluit toetsen

Er ligt een plan. Toets waar de steun zit en welke bezwaren je serieus moet nemen.

Bekijken: besluit toetsen

05 / Strategie in de praktijk

Strategie

Een strategie werkt pas als mensen haar begrijpen en durven bevragen. Laat teams en lagen erop reageren.

Bekijken: strategie

06 / Breed en aantoonbaar

Raadplegen

Hoor grote groepen in één uur en maak zichtbaar waarover ze verschillen en welke richting steun krijgt.

Bekijken: raadplegen

07 / Vaste luisterkalender

Continu luisteren

Wacht niet tot signalen escaleren. Een vaste dialoogkalender laat leiderschap periodiek horen wat verandert.

Bekijken: continu luisteren

Zo werkt het voor jou 3 stappen

Jij kiest het vraagstuk. Na één sessie weet je waar de steun zit.

Wat er voor jou als opdrachtgever gebeurt, van het vraagstuk tot de synthese. Je mensen hebben alleen een link nodig: geen account, geen download.

Stap 01
Kies het vraagstuk

Je bepaalt waarvoor je de input van je mensen nodig hebt en hoe je hen er inhoudelijk bij betrekt. Samen kiezen we de vragen die je in de dialoog stelt.
Weergave van de vraagstukkaart: bovenaan het vraagstuk, daaronder de twee gekozen vragen, allebei aangevinkt.

Vraagstuk

Samenwerking tussen afdelingen

Uit het medewerkersonderzoek: score 5,8

Gekozen vragen
- Wat is de reden dat de samenwerking geen 8 scoort?
- Wat moet er als eerste veranderen om er een 8 van te maken?
2 vragen · sessie van 70 minuten
Stap 02
Voer de dialoog

Iedereen praat live en anoniem mee, in één sessie van 45 tot 75 minuten. Deelnemers stemmen op elkaars berichten, zodat vanzelf zichtbaar wordt wat breed gedragen wordt.

Weergave van het deelnemersscherm tijdens de sessie: de vraag bovenaan en twee anonieme berichten met hun steunpercentage.

Wat is de reden dat de samenwerking geen 8 scoort?
348 live

Elke afdeling wordt op eigen targets afgerekend. Samenwerken kost je hier iets.
84% eens

Als iets tussen twee afdelingen in valt, blijft het liggen.
77% eens

Anoniemminuut 38 van 70
Stap 03
Bekijk de uitkomsten

De belangrijkste thema's zie je al tijdens de sessie. Na afloop volgt een automatische synthese, met de hoofdlijn en de nuances daarbinnen.
Weergave van het uitkomstenscherm: drie thema's met hun steunpercentage en een fragment uit het syntheserapport.

Thema's tijdens de sessie

Steun
- Afrekenen op eigen targets84%
- Overdracht zonder eigenaar77%
- Niet weten wie je nodig hebt62%
Synthese · na afloop

Wat tussen afdelingen gebeurt, is van niemand

Onder de drie thema's zit één patroon: de organisatie stuurt op afdelingen, niet op wat daartussen gebeurt.

De 5,8 is dus geen kwestie van onwil. Samenwerken wordt niet beloond en heeft geen eigenaar.

Meeste steun: één gedeelde target voor overdrachten, die de ruimte tussen afdelingen een eigenaar geeft.

Wil je zien wat deelnemers tijdens de sessie op hun scherm krijgen?

Bekijk hoe een sessie verloopt

Werken met Synthetron 2 manieren

Wij begeleiden je project, of je gaat zelf aan de slag.

Voor één project kies je full service. Houd je vaker een dialoog, dan werk je zelf op Upvoice, ons platform, met een licentie.

Full serviceVoor losse projecten

Wij begeleiden elke stap

Van het scherpstellen van je vraag tot een rapport waarmee de organisatie verder kan. Jij levert vooral de inhoud.
LicentieVoor herhaald gebruik

Je eigen toegang tot Upvoice

Je team houdt zelf sessies, wanneer het nodig is. We trainen je team en doen de eerste sessie samen.

Wil je weten wat bij jou past en wat het kost?

Bekijk het aanbod

Cases Een greep uit 450+ opdrachtgevers

Wat andere organisaties met de dialoog bereikten

Gasunie, de ANWB en het UMCG legden een vraagstuk voor aan honderden tot duizenden mensen. Lees per case wat dat opleverde.

Het hoofdkantoor van Gasunie in Groningen, gezien vanaf het gazon ervoor

Gasunie700+ medewerkers

Van drie kernwaarden naar herkenbaar gedrag

Meer dan 700 medewerkers vulden zelf in wat een nieuwe cultuur betekent in hun dagelijks werk. De uitkomst werd een cultuurkompas.

Lees de case van Gasunie

Deelnemers in gesprek met elkaar tijdens een bijeenkomst in een lichte ruimte

Ministerie van SZW2 dialogen, 1 dag

Professionals en burgers, elk apart gehoord over nieuw beleid

Voor de Handhavingskoers hoorde SZW op één dag handhavers en burgers, elk in een eigen dialoog.

Lees de case van SZW

Westerkim200+ deelnemers

Een strategiewijziging die de hele organisatie mee vormgaf

Zorgorganisatie Westerkim verschoof van zorg naar welzijn van de bewoner. Medewerkers, vrijwilligers en familie bepaalden mee waar het heen moest.

Lees de case van Westerkim

Sinds 1999

Ruim vijfentwintig jaar mensen aan het woord laten

Wat in 1999 begon als pionierswerk in anonieme groepsdialoog, is inmiddels de manier waarop bestuurders, gemeenten, zorg en onderwijs hun mensen horen.

450+ Klanten wereldwijd

200.000+ Deelnemers aan een dialoog

40 Landen

Talen: 120+Talen: iedereen doet mee in de eigen taal
Deelnemers per sessie: 10.000Deelnemers per sessie
Duur: 45–75Minuten per sessie

Wat klanten zeggen

De mensen die de dialoog voerden

Bestuurders, adviseurs en projectleiders over wat er gebeurt als je een grote groep laat meepraten.

Synthetron hielp ons op een zeer professionele manier om meer dan 6.000 leden te bereiken in online gesprekken over de belangrijkste kwesties van het kilometerheffingsvoorstel.

Guido van Woerkom Voormalig CEO bij ANWB

Portret van Maaike van Leeuwen — Maaike van Leeuwen Adviseur bij Rabobank’s Dialoog Expertisecentrum

Portret van Alexandra Bemelmans — Alexandra Bemelmans Projectleider Innovatie bij Gemeente Amsterdam

Portret van Nadine de Bree-Kisoen — Nadine de Bree-Kisoen Programmamanager Vitaal aan het werk bij Gemeente Amsterdam

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Stel hem in een kennismakingsgesprek, dan lopen we je vraagstuk samen door.

Wat maakt Synthetron anders dan een online enquête?

Alle geschreven berichten worden door andere deelnemers beoordeeld. Een bericht gaat eerst naar vier anderen; bij veel steun verspreidt het zich in stapjes naar de rest. Zo worden de berichten van deelnemers de antwoordopties waarop anderen stemmen. Dat geeft een completer beeld dan losse open vragen.

Waarom moet het anoniem zijn?

In bijna elke dialoog spelen dingen die je niet makkelijk hardop zegt in een groep, omdat ze kritisch of controversieel zijn of gewoon gênant voelen. We weten uit ervaring dat anonimiteit de eerlijkheid en de diepgang van het gesprek vergroot.

Kan Synthetron dialogen in meerdere talen aan?

Ja. Iedereen doet mee in de eigen taal. Dankzij realtime vertaling werken we met meer dan 120 talen, ook door elkaar heen in één sessie.

Is Synthetron geschikt voor elke groepsgrootte?

Een dialoog is zinvol vanaf het moment dat een groep niet meer in één vergaderzaal past. Bij gevoelige onderwerpen, bijvoorbeeld binnen een team, is de dialoog een veilige plek om vrijuit te praten. Dan kan het al vanaf 8 mensen. Naar boven toe doen tot 10.000 mensen tegelijk mee.

Hoe zorgt Synthetron voor privacy en databeveiliging?

Upvoice slaat geen persoonsgegevens op. Elke deelnemer krijgt een willekeurige code; één functionele cookie houdt de sessie bij elkaar.

Is de anonimiteit gegarandeerd?

Ja. Elke deelnemer krijgt een willekeurige code in plaats van een naam. Niemand kan een bericht terugleiden naar een persoon, ook wij niet. Rapportage per segment gebeurt alleen bij groepen van minimaal acht personen.

Hoe krijgen we toegang tot het platform?

Op twee manieren. Met een licentie werk je zelf op Upvoice, het platform van Synthetron: we trainen je team en doen de eerste sessie samen. Voor één project kies je full service, dan regelen wij alles. Je deelnemers hebben alleen een link nodig.

Wat kost het?

Dat hangt af van hoe vaak je een dialoog houdt, met hoeveel mensen en hoeveel begeleiding je wilt. Met een licentie zijn de kosten per sessie lager dan bij losse projecten. Na een kennismakingsgesprek krijg je een voorstel op maat.

Stel één vraag aan iedereen die het aangaat

In een demo laten we zien hoe jouw vraagstuk eruitziet als dialoog: welke vraag je stelt, wie je uitnodigt en wat je daarna in handen hebt.

Plan een demo Belafspraak inplannen